Telegram CRM (Канбан сделок на вашем боте)
Ведите рекламодателей, клиентов и партнёров по воронке прямо из сообщений вашего Telegram-бота
Полноценная Kanban-воронка сделок, подключённая к вашему Telegram-боту: авто-создание лидов из входящих ЛС, переписка с медиа, шаблоны ответов и Telegram Mini App.
Ни одна заявка на рекламу больше не затеряется в личке Telegram
Когда рекламодатели и партнёры пишут в личные сообщения, переписки быстро тонут среди сотен чатов, а договорённости забываются. В CRM Экипажа вы подключаете своего Telegram-бота обратной связи: каждое входящее сообщение автоматически создаёт контакт и сделку на Kanban-доске, сохраняет фото, видео и документы в облако, присылает уведомления и позволяет отвечать клиенту прямо из карточки сделки или через Telegram Mini App.
Как это работает
Простой и прозрачный сценарий работы от подключения канала до измеримого результата
1. Подключите вашего Telegram-бота за 1 минуту
Добавьте токен вашего бота обратной связи в CRM — платформа автоматически настроит защищённый Webhook и рабочее пространство.
2. Получайте лиды автоматически на Kanban-доску
Когда рекламодатель или подписчик пишет боту, в CRM мгновенно создаётся карточка контакта и сделка в колонке «Новые».
3. Ведите переписку и используйте шаблоны
Отвечайте клиенту прямо из окна сделки на сайте или в Telegram Mini App, отправляйте прайсы по шаблонам и прикрепляйте медиафайлы.
4. Двигайте сделки по этапам до оплаты
Перетаскивайте карточки по колонкам воронки в реальном времени (WebSocket) и получайте уведомления в Telegram и на Email.
Ключевые преимущества инструмента
Живая Kanban-воронка (Real-time)
Настраиваемые этапы продаж с мгновенным обновлением через WebSocket для вас и вашей команды.
Работа из браузера и Telegram Mini App
Отвечайте на заявки и двигайте сделки прямо внутри Telegram через встроенное мини-приложение (/tma).
Облачное хранение медиа и документов
Все креативы, голосовые сообщения, фото и чеки из переписки надёжно сохраняются в S3-хранилище.
Двойные уведомления (TG + Email)
Мгновенные оповещения о новых сообщениях и заявках, чтобы вы отвечали рекламодателям за минуты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
❓Через какого бота идёт переписка с клиентами?
Через вашего собственного Telegram-бота (созданного в @BotFather). Вы указываете ссылку на него в описании канала («По рекламе: @your_bot»), и все обращения падают прямо в вашу CRM.
❓Поддерживаются ли фотографии, видео и файлы в переписке?
Да, CRM принимает и отправляет фотографии, документы, голосовые сообщения и группы файлов, сохраняя всю историю в карточке сделки.
❓Можно ли пользоваться CRM с телефона прямо в Telegram?
Да! В Экипаже есть полноценный Telegram Mini App (/tma/crm), где можно просматривать сделки и отвечать клиентам не выходя из мессенджера.
Наведите идеальный порядок в сделках вашего канала
Подключите бота к CRM Экипажа и перестаньте терять рекламодателей в личных чатах.
🚀Открыть Telegram CRM✨ Без банковской карты • 7 дней полный доступ • Безопасно через Telegram
Другие инструменты в этом модуле (Deals — Сделки и монетизация)
Исходящие, Взаимопиар и Закупка рекламы
Тёплый аутрич к владельцам каналов из числа ваших подписчиков, интерактивная страница совместного согласования ВП и рекламы (/agreement), авто-напоминания и замер ROI.
Входящие заявки и Безопасные сделки
Централизованный инбокс заявок на сотрудничество из каталога сообщества, быстрые ответы «Принять / Отклонить» и автоматический перевод в сделку CRM.
Моя реклама и Калькулятор цены поста (CPM)
Расчёт рекомендованной цены рекламного поста по реальному охвату, ER и рыночному CPM в 45+ нишах (/ad-price), плюс аналитика рекламных публикаций и доходов (/my-ads).